A partir de segunda-feira (4), a FUNAD implementou um sistema de agendamento de consultas totalmente digital. O pré-agendamento online oferece aos usuários a conveniência de agendar consultas ou serviços com antecedência.
Anteriormente, os agendamentos eram realizados presencialmente ou por telefone, mas a transição para o agendamento virtual visa proporcionar mais facilidade às pessoas. Agora, os cidadãos podem acessar o link disponível no site da FUNAD, criar um login e senha, baixar e imprimir os formulários padrões de encaminhamento, preenchê-los na rede de saúde SUS, nas creches e escolas, se a consulta for para uma criança ou adolescente em fase escolar.
A diretora da FUNAD, Simone Jordão, destaca a importância dessa mudança, especialmente para aqueles que enfrentam dificuldades no uso de plataformas digitais. A plataforma permite aos cidadãos, independentemente de sua localização no estado, acessar com facilidade os serviços oferecidos pela FUNAD.
O processo envolve preenchimento de formulários, envio de documentos e encaminhamentos médicos e escolares. Após a análise da documentação pela equipe de triagem, o agendamento da consulta é realizado, e o cidadão recebe feedback por e-mail. O status do requerimento pode ser acompanhado na plataforma, proporcionando transparência ao usuário.
Em caso de pendências na documentação, o usuário é alertado para realizar correções e reenviar a solicitação, garantindo um processo eficiente e acessível.
